これまでのシックスシグマは忘れなさい

数々の企業がシックスシグマを導入しようとし、失敗してきました。本書では、ソニー、星野リゾートなどにおけるシックスシグマ導入の具体例をご紹介しながら、シックスシグマで成果を出すために必要不可欠な考え方と方法を解説しています。シックスシグマ導入を検討されてる方や導入中の方だけでなく、成果を出す組織作りを目指す方におすすめです。